Intégration Shopify El Corte Inglés — synchronisez commandes, stock et prix
Premier groupe de grands magasins d'Espagne, exploitant une marketplace propulsée par Mirakl sur elcorteingles.es en mode, électronique, maison, beauté et épicerie fine. Sellintu garde votre catalogue Shopify, vos offres, stocks et commandes alignés avec elle.
Fonctionnalités clés
- •Synchronisation du catalogue, des offres et des commandes depuis Shopify
- •Mapping des catégories et attributs avec surcharges par marketplace
- •Mise à jour des prix et des stocks en temps réel
- •Import des commandes, suivi des expéditions et dépôt des factures (PDF)
- •Gestion des retours, remboursements et de la messagerie
El Corte Inglés exploite sa marketplace sur Mirakl : y vendre suppose de respecter un schéma d'attributs par catégorie plutôt que de simplement pousser un flux produit Shopify. Chaque catégorie fixe ses propres champs obligatoires et ses propres règles de validation, et pour des attributs comme la couleur, la matière et le genre elle n'accepte que des valeurs issues des listes d'El Corte Inglés — les données Shopify en texte libre sont refusées, pas converties. L'onboarding est piloté par un account manager : votre modèle de catégorie est validé avant le premier chargement manuel du catalogue dans Mirakl, puis les offres sont créées sur une referencia genérica fournie par votre account manager. À partir de là, Sellintu applique le mapping à chaque export : casse, formats numériques et valeurs de taxonomie sont corrigés à la sortie au lieu d'être édités produit par produit dans Shopify. Deux conditions s'appliquent en continu plutôt qu'à l'export : votre prix ne peut pas dépasser celui de vos autres canaux, et le stock doit rester exact, car les commandes annulées pour stock indisponible pèsent sur votre score vendeur interne.
Prérequis de configuration
- Un compte vendeur Mirakl avec accès API
- El Corte Inglés tourne sur Mirakl : il vous faut un compte sur son portail vendeur avec l'autorisation d'ouvrir les paramètres API, où la clé est générée. Générer une nouvelle clé invalide immédiatement la précédente.
- Un modèle de catégorie validé par votre account manager
- El Corte Inglés vous attribue un account manager, qui valide le modèle de catégorie avant tout chargement. Le premier chargement du catalogue dans Mirakl se fait manuellement sur le modèle approuvé, pas directement depuis une intégration.
- Une referencia genérica pour vos offres
- Les offres sont créées sur une referencia genérica et non sur vos propres références produit. Votre account manager vous indique laquelle s'applique à votre catalogue : il faut l'avoir avant de publier la première offre.
- Une seule catégorie El Corte Inglés par produit
- Le catalogue est organisé en catégories numérotées, chacune avec ses attributs obligatoires et ses règles de validation. Les produits sont d'abord rattachés à une catégorie ; tout ce que l'export exige découle de ce choix, et une règle valable dans une catégorie ne le sera pas forcément dans une autre.
- Des valeurs d’attributs issues des listes de la marketplace
- Couleur, matière, genre et attributs similaires n'acceptent que des valeurs issues des listes d'El Corte Inglés. Les options, tags et metafields Shopify sont mappés sur ces valeurs dans la transformation plutôt qu'envoyés en texte libre.
- Un EAN valide sur chaque variante
- Chaque variante a besoin d'un EAN ou GTIN de 8 à 14 chiffres. SKU internes, références raccourcies et codes avec séparateurs sont rejetés à l'export.
- Des images produit sur fond blanc
- El Corte Inglés exige que le produit soit sur fond blanc uni. Les images sont aussi récupérées depuis leur URL : ce doivent être des JPG ou PNG accessibles publiquement, et les noms de fichier avec espaces ou caractères accentués ne se résolvent pas.
- Un contenu produit en espagnol, en Title Case
- Titres et descriptions sont affichés aux acheteurs espagnols : un contenu es-ES est attendu. Les titres prennent une majuscule à chaque mot et doivent porter le genre quand la catégorie en a un, plus au moins un attribut distinctif du produit.
- Une parité de prix avec vos autres canaux
- Votre prix El Corte Inglés ne peut pas être supérieur à celui que vous pratiquez ailleurs. C'est une condition commerciale et non un contrôle à l'export : une infraction passe la validation et ressort plus tard.
- Un stock exact à tout moment
- El Corte Inglés note les vendeurs en interne, et les commandes annulées pour stock indisponible dégradent cette note. Comme elle influence la façon dont vous êtes traité sur la plateforme, l'exactitude des stocks compte plus ici que sur les marketplaces qui ne mesurent que le délai d'expédition.
Erreurs fréquentes
- La marque n’est pas en majuscules
- El Corte Inglés stocke les noms de marque en capitales : une offre dont la marque est « Nike » plutôt que « NIKE » est refusée à l'export. Appliquez une transformation en majuscules au champ fournisseur Shopify dans le mapping, pour corriger la casse à la sortie plutôt que sur chaque produit.
- Titre rejeté ou renvoyé pour correction
- Les titres doivent prendre une majuscule à chaque mot, porter le genre quand la catégorie en a un et inclure au moins un attribut distinctif. Un point n'importe où dans le titre, ou un titre contenant une URL, est refusé d'emblée. Construisez le titre dans le mapping à partir de la marque, du type de produit, du genre et d'un attribut clé plutôt que de passer le titre Shopify tel quel — « Anillo De Plata Mujer Circonita » plutôt que « anillo de plata ». Supprimez tous les points : le contrôle les rejette partout dans la chaîne, pas seulement à la fin.
- L’EAN ne fait pas 8 à 14 chiffres
- Le code-barres est exporté tel qu'il est stocké : les valeurs contenant des espaces, des tirets ou une apostrophe initiale issue d'un import tableur échouent au contrôle numérique. Supprimez les non-chiffres dans la transformation, puis vérifiez la longueur : EAN-8, EAN-13 et GTIN-14 passent, une référence interne à 7 chiffres non.
- Le prix ne comporte pas exactement deux décimales
- Shopify renvoie des prix comme 19.9 ou 20, alors qu'El Corte Inglés exige un format fixe à deux décimales. Formatez le prix à deux décimales dans la transformation — 19.90, 20.00 — et assurez-vous qu'aucun séparateur de milliers n'est inclus.
- Le prix est supérieur à celui de vos autres canaux
- El Corte Inglés exige la parité : une offre au-dessus de votre prix ailleurs enfreint les conditions commerciales tout en passant tous les contrôles de format, donc rien dans l'export ne la signale. Dérivez le prix El Corte Inglés de la même source Shopify que vos autres canaux plutôt que de maintenir une liste de prix séparée à la main, et revérifiez-le après toute promotion qui modifie les prix sur un seul canal.
- Image rejetée
- Le produit doit être sur fond blanc uni. Les images sont aussi récupérées depuis leur URL : tout format autre que .jpg ou .png échoue, tout comme un nom de fichier contenant un espace ou un caractère accentué tel que ñ. Détourez ou rephotographiez le produit sur blanc avant le téléversement, et renommez le fichier — « anillo niña.jpg » devient « anillo-nina.jpg ». Renommer le produit dans Shopify ne change pas l'URL CDN ; le fichier doit être re-téléversé.
- Le code modèle dépasse 15 caractères
- Le champ modèle est limité en longueur, et les valeurs dérivées de longs SKU ou handles Shopify le dépassent. Mappez un champ source plus court, ou tronquez dans la transformation — mais gardez le résultat stable entre exports, car il identifie le produit lors des mises à jour suivantes.
- L’identifiant produit marketplace ne respecte pas le format attendu
- El Corte Inglés attend un préfixe fixe suivi de la référence qu'il vous attribue et de votre propre SKU, le tout devant tenir en 28 caractères. Construisez l'identifiant dans le mapping plutôt que de le stocker dans Shopify, et raccourcissez d'abord les longs SKU — le préfixe et la référence attribuée consomment une partie de la limite avant l'ajout de votre SKU.
- La valeur d’attribut n’est pas dans la liste autorisée
- Couleur, matière et genre n'acceptent que des valeurs des listes d'El Corte Inglés, et ces listes varient par catégorie : des valeurs Shopify libres comme « navy » ou « rose gold » sont refusées. Mappez chaque valeur Shopify sur l'option autorisée la plus proche pour cette catégorie, et définissez une valeur de repli pour tout ce qui n'est pas apparié, afin qu'un seul produit non mappé n'arrête pas tout le lot.
- Commandes annulées pour stock indisponible
- Les annulations pèsent sur le score vendeur interne, et la cause habituelle est un stock qui a dérivé entre marketplaces plutôt qu'une vraie rupture. Synchronisez le stock en continu plutôt que selon un planning, et gardez une réserve sur les références que vous vendez aussi ailleurs pour qu'une vente simultanée sur un autre canal ne survende pas l'offre El Corte Inglés.
El Corte Inglés tourne sur la plateforme Mirakl : même connecteur, mêmes identifiants et même mapping d’attributs que toute autre marketplace Mirakl.
Intégrations
Des connecteurs prêts à l’emploi pour les principales plateformes marketplace — avec des flux sur mesure quand vous en avez besoin.
Swipe to browse all integrations →